Las comunidades permiten organizar hasta 100 grupos vinculados bajo una estructura centralizada. El sistema genera automáticamente un anuncio comunitario, desde el cual los administradores pueden enviar mensajes a todos los miembros.
Pasos para crear una comunidad
- Accede a la sección de Comunidades:
- Abre WhatsApp y selecciona la pestaña «Comunidades» (icono de tres círculos).
- Inicia la creación:
- Haz clic en «Nueva comunidad» (botón con símbolo «+»).
- Configura los detalles básicos:
- Nombre de la comunidad (máximo 100 caracteres).
- Descripción opcional: Añade una breve explicación sobre el propósito de la comunidad.
- Icono personalizado:
- Selecciona «Añadir ícono».
- Elige entre: tomar foto, cargar imagen, usar emoji/pegatinas o buscar en la web.
- Finaliza el proceso:
- Toca el botón de verificación (✓) para confirmar.
Limitaciones y consideraciones
- Restricción de membresía:
- Cada comunidad puede incluir hasta 2,000 miembros (en grupos anidados + anuncios).
- Uso en WhatsApp Business:
- Actualmente, no es posible crear comunidades desde la versión Business de la aplicación.
- Visibilidad del ícono:
- El ícono seleccionado aparecerá junto al nombre de la comunidad en la pestaña «Chats».
Recomendaciones clave:
- Utiliza la descripción para clarificar el objetivo de la comunidad.
- Selecciona un ícono distintivo que facilite la identificación rápida.
- Los anuncios comunitarios son ideales para comunicaciones masivas o actualizaciones generales.
(Nota: Los grupos vinculados a la comunidad conservarán su configuración y moderación independiente).
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