¿Qué cubre el cifrado?
Todos tus mensajes, fotos, videos, notas de voz, documentos, estados y llamadas están protegidos automáticamente por este sistema. Nadie fuera de los participantes de la conversación (incluyendo WhatsApp) puede acceder al contenido.
Funcionamiento clave
- Mensajes personales:
- Cada chat individual utiliza el protocolo Signal, que encripta los datos antes de salir de tu dispositivo.
- Solo tú y el destinatario tenéis las claves únicas para descifrar la información.
- Mensajes comerciales:
- Los chats con negocios también están cifrados por defecto.
- Excepción: Si una empresa usa servicios opcionales de Meta (ej: almacenamiento de mensajes en sus servidores o asistencia con IA), el cifrado de extremo a extremo no aplicará en ese chat específico. Esto se indicará claramente en la conversación.
Verificación manual de seguridad
Para confirmar que un chat está protegido:
- Abre la conversación y toca el nombre del contacto.
- Selecciona Cifrado.
- Verás un código QR y un número único de 60 dígitos.
Cómo validar:
- Opción física: Escanea el código QR del dispositivo del contacto para ver una marca verde de confirmación.
- Opción remota: Envía el número de 60 dígitos por otro medio (SMS, email) y pide al contacto que lo compare con el suyo.
Nota: Si hay cambios en el código (ej: reinstalación de WhatsApp o nuevo dispositivo), se recomienda repetir el proceso para actualizar la seguridad.
Pagos y limitaciones
- Transferencias monetarias (disponibles en ciertos países):
- Los datos bancarios se guardan en redes ultraprotegidas, pero las transacciones no usan cifrado de extremo a extremo por requisitos financieros.
- Interacciones con anuncios:
- Al usar servicios como chats iniciados desde anuncios en Facebook/Instagram, Meta recibe información limitada para operar estas funciones. Busca el icono de cheurón simple (›) en la conversación para más detalles.
Transparencia y seguridad proactiva
- Verificación automática:
WhatsApp utiliza un sistema llamado Transparencia de Claves para autovalidar los códigos de seguridad en segundo plano. Accede al mismo menú Cifrado para ver el estado actualizado. - Prioridad legal:
Colaboramos con autoridades bajo marcos legales vigentes, pero nunca compartimos contenido cifrado. Consulta nuestro Libro Blanco para entender cómo equilibramos seguridad y cooperación.
¿Por qué es crucial esta tecnología?
- Defensa contra ciberdelitos: Bloquea accesos no autorizados a datos sensibles, incluso si servidores son vulnerados.
- Control total del usuario: Las claves de cifrado solo existen en tus dispositivos, no en nuestros servidores.
- Adaptación evolutiva: Actualizamos protocolos ante nuevas amenazas, garantizando que tu protección siempre esté al día.
Para profundizar, visita Centro de Seguridad de WhatsApp.
Características del texto:
- Claridad técnica: Explicaciones sin jerga excesiva (ej: «claves únicas» en lugar de «par de claves asimétricas»).
- Jerarquía visual: Subtítulos destacados y listas numeradas para guiar la lectura.
- Alertas contextuales: Excepciones y advertencias marcadas con cursivas para visibilidad inmediata.
- Hipervínculos estratégicos: Enlaces directos a recursos oficiales integrados sin interrupciones.
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